Marketingziele festlegen

Determinierung der Marketingziele

Marketingziele sind Derivate nebst den anderen Bereichszielen für Anschaffung,

Erzeugung und Finanzierung aus den Unternehmenszielen. Die Marketingziele sind andererseits die Grundlage für die charakteristischen funktionellen bzw. abteilungsbezogenen Ziele.

Arten von Marketingzielen

Im Zusammenhang der Spezifikation der Marketingziele mag unter strategischen (langfristigen) und taktischen (mittel- und kurzfristigen) Zielen getrennt werden. Die strategischen Marketingziele sind vornehmlich gütemäßiger Art wie z. B. Erlangung einer führenden Marktposition, Neuausrichtung des Image usw. Sie müssen als Folge zur besseren Regulierung der ständigen Marketingtätigkeiten auf kürzere Planungszeitintervalle in Linie gebracht und mehr explizier werden.

Daher sind aus den strategischen Zielvorstellungen taktische Marketingziele in mengenmäßiger Prägung abzuleiten. Man spricht dabei nicht zuletzt von operationalen (operativen) Zielen, d.h. es müssen erhebbare Größen gegeben werden, anhand deren bei der Plan umsetzung die Zielerreichung zu kontrollieren ist.

Die Qualität der Operationalität der Ziele klettert mit abnehmender Zeitdauer der Planungszeitintervalle. Marketingziele für die Periode eines Jahres sind beziehungsweise sollten in hohem Grad operational sein. Als Exempel für operationale Ziele lassen sich aufführen:

ein bestimmtes Salesvolumen (mengen-und wertmäßig)
die Optimierung des Marktanteils von ... % auf ...%
das Erwirken eines spezifischen Deckungsbeitrags
die Zunahme des Popularitätsgrades der Erzeugnismarken von ... % auf ... %
den Gründen neuer Saleswege
die Entfaltung der Distribution (numerisch und gewichtet) auf einen konkreten Wert usw.

Unternehmensziele basieren auf:

Besorgungsziele
Erstellungsziele   
Marketingziele
Finanzierungsziele

Marketingziele beruhen auf:

Fabrikatpolitische Ziele      
Entgelt- und Rabattpolitische Ziele
Kommunikationspolitische Ziele
Verteilungspolitische Ziele