Win-Win (Gewinner-Gewinner) besagt, zweierlei Seiten, in diesem Fall die Gesprächspartner, profitieren. Eine Austauschsführung, die eine
Win-Win-situation ermöglicht, ist vornehmlich eine Sache, der sich ein Manager stellen sollte. Sie bedingt eine bestimmte Mentalität und eine bestimmte Gangart:
Klärung der Fragestellungen oder Probleme - partnerschaftlich
Feststellung von Alternativen Lösungen - einvernehmlich
Einstufung und Evaluation der Alternativen Lösungen - partnerschaftlich
Entscheidungs-und Zielfindung bei der Wahl zu gebrauchenden Alternativen - einvernehmlich
Erledigung eines Tätigkeitsplans - kollektiv
Regulierung und Überprüfung der Implementation - einvernehmlich
Unter "kollektiv" in diesem Relation wird verstanden: eine gleichberechtigte, mitarbeitende Herangehensweise der Beteiligten bei jedem Abschnitt der Methode. Es ist jeglicher Seiten eine Geltendmachung jeglicher Macht (bspw. vermittels Know-how-Vorsprung, positions-verbunden usw.)zu verhindern.
Es ist zu respektieren, dass eine Ausgewogenheit im Zusammenspiel der Beteiligten geschaffen und erhalten bleibt. Eine offene und ehrliche Verfahrensweise an die Problematik oder Fragestellungen ist unabdingbar. Genauso sind Bedürfnisse aller Beteiligten zu achten und respektvoll einzugehen.
Jeder kennt Win-Lose-Gespräche (Gewinner-Loser-Gespräche). Mitunter wird eine Übertölpelungstaktik verwendet, zuweilen wird Macht ausgespielt (infolge vorhandener Positionen oder wegen eines Sachkenntnisvorsprungs). Endergebnisse aus solchen Wortwechseln sind unter anderem: ein Diskutant fühlt sich entwürdigt, missachtet, ist entmutigt oder fühlt sich gewiss nicht verstanden.
Die unglücklichen Wirkungen aus solchen Dialogen kann längerfristig sein und sich ein anschließend nur schwer abwandelbares negatives Arbeitsatmosphäre entwickeln. Bei der Wertschätzung der oben erwähnten einzelnen Initiativen und deren Hintereinanderstellung befindet man sich auf einem erhebenden Weg zu einer beflügelnden Gesprächsstimmung, die alle beteiligten Diskutant in eine Sieger-Konstellation bringen.